Muncul notifikasi 'Terjadi masalah saat mengurai paket' saat membuka file APK.
Ruang penyimpanan internal tidak mencukupi atau file APK terunduh tidak sempurna.
Pesan kesalahan analisis paket (parse error) sering kali menandakan berkas APK yang tidak utuh atau versi Android yang tidak kompatibel.
- Hapus file APK lama dari folder unduhan.
- Kosongkan ruang memori internal setidaknya 500 MB.
- Unduh ulang berkas instalasi melalui koneksi internet yang stabil.
Panduan Unduhan Mandiri
Aplikasi tertutup secara tiba-tiba (force close) saat dibuka di perangkat Android.
Penumpukan data cache aplikasi yang kedaluwarsa atau memori RAM perangkat penuh.
Aplikasi yang keluar mendadak dapat diperbaiki dengan mengosongkan cache sistem pada menu manajemen aplikasi.
- Buka Pengaturan perangkat Android Anda.
- Pilih menu Aplikasi dan cari jktwin.
- Pilih opsi Penyimpanan lalu ketuk Hapus Cache.
- Mulai ulang aplikasi jktwin.
Pusat Panduan Pemecahan Masalah
Antarmuka permainan menampilkan layar kosong atau animasi pemuatan yang tak kunjung selesai.
Koneksi jaringan internet lambat atau latensi tinggi pada sambungan data seluler.
Gangguan memuat data pada antarmuka biasanya terselesaikan dengan memperbarui status jaringan koneksi seluler.
- Alihkan koneksi ke jaringan Wi-Fi alternatif atau aktifkan mode pesawat selama 10 detik.
- Pastikan izin akses jaringan pada aplikasi jktwin tidak dibatasi oleh sistem.
- Buka kembali aplikasi untuk memeriksa pemuatan halaman.
Bantuan Orientasi Sistem